안녕하세요. 데스크 셋업하는 사람입니다. 카카오톡은 남녀노소가 전화, 메시지보다 더 많이 사용하는 연락을 주고받는 앱입니다. 요즘 카카오톡을 자주 사용했는데 알림이 안 오는 현상이 생기거나 주변 지인들이 카톡 알림이 안 떠요.원인이뭐죠?라고질문을많이해주셔서원인부터해결방법까지알려드리려고합니다.
카카오톡 내에서 문제 해결
카카오톡 앱을 실행하고 오른쪽 상단에 있는 톱니바퀴 모양의 설정 아이콘을 클릭합니다.
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설정에는 다양한 기능이 있습니다. [공지사항] 를 선택해 주세요.
알림으로 들어오면 꼭 켜두어야 할 사항이 있어요. [미리보기], [앱 실행 중 알림], [앱 실행 중 사운드], [앱 실행 중 진동] 등 4가지는 반드시 켜두어야 카카오톡 알림누락 현상을 제거할 수 있습니다.
채팅방 내의 알림을 확인하다
알림을 받고 싶은 채팅방에 입장합니다. 그리고 오른쪽 상단에 있는 메뉴를 선택합니다.
아래에 종 모양의 아이콘이 있습니다. 종에 사선으로 그어져 있는 경우는 알림이 울리지 않습니다. 클릭하여 활성화합니다.
휴대 전화 내에서 설정을 바꾸다
카톡 알림이 안 떠요.현상의 원인은 다양합니다. 카카오톡 내에서 설정이 잘못되었거나 스마트폰 내에서 문제가 있을 수 있습니다. 설정에 들어갑니다.
중앙에 [공지]라는 메뉴가 있습니다. 선택해주세요.
[공지사항] 화면이 뜨면 스크롤을 아래로 하고 [카카오톡] 어플을 찾습니다.
설치되어 있는 앱이 많다면 찾는데 조금 걸릴 것 같습니다. [카톡] 앱을 선택해주세요.알림에 있는 카카오톡을 선택했기 때문에 바로 알림과 관련된 기능이 나옵니다. 처음에 있는 [통지의 허가] 가 무효로 되어 있는 경우는, 유효하게 합니다.그리고 사운드, 배지, Carplay로 모든 것을 활성화시킵니다.그리고 [잠금 화면 외관] 그래서 [미리보기 표시] 를 선택합니다.항상 하셔도 되고, 잠겨 있지 않을 때를 설정해 두셔도 됩니다. 저는 기본으로 설정을 해놨습니다.집중모드, 방해모드, 수면모드 해제가끔 집중모드, 방해모드, 수면모드를 설정해놓고 카톡 알림이 안 뜬다는 분들도 봤습니다. 제어 센터에서 반드시 설정을 끄도록 합니다.오늘은 카톡 알림이 안 떠요.카톡 알림이 오지 않는 현상의 원인과 해결 방법에 대해 알아봤습니다. 카카오톡 내 오류일 수도 있지만 알림이 뜨지 않는다면 오늘 알려드린 다양한 사항들을 꼭 체크해보시기 바랍니다.